Protection des données

Voss Edelstahlhandel GmbH & Co. KG; June 2020


1. Protection des données

En tant qu’exploitant de ses pages Internet, nous prenons très au sérieux la protection de vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel en toute confidentialité et dans le respect de la législation relative à la protection des données ainsi que de la présente politique de confidentialité.
L’utilisation de notre site Internet est généralement possible sans fournir de données à caractère personnel. Nous ne procédons à la collecte de données à caractère personnel (par ex. le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail) que si l’accès de votre société aux services « Voss online » a été activé, que vous avez reçu vos données d’accès et que vous êtes inscrit. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre autorisation expresse.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple dans le cadre de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Les données ne peuvent pas être intégralement protégées contre l'accès non autorisé de la part de tiers.
Les données que vous introduisez sur des formulaires sont hébergées en Allemagne chez la société top concepts GmbH, sise à Hambourg. À aucun moment, vos données saisies dans des formulaires ne seront transmises à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement.

Voß Edelstahlhandel GmbH & Co. KG a désigné une personne chargée de veiller au respect de la politique de confidentialité conformément au règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). Vous pouvez contacter ce responsable de la protection des données à l’adresse e-mail suivante: DSB@voss-edelstahl.de


2. Accès, effacement, blocage

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données à caractère personnel stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Si vous avez des questions sur ce point ou en rapport avec les données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment vous adresser à nous à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

3. Fichiers journaux du serveur

Notre fournisseur d’accès recueille et enregistre automatiquement dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur des informations que votre navigateur nous transmet. Ces informations incluent:

  • le type / la version du navigateur
  • le système d’exploitation utilisé
  • l’URL de référence.
  • le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
  • l’heure de la requête du serveur

Ces données ne peuvent pas être affectées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas associées à d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous prenons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.

4. PLUGINS ET OUTILS

ADOBE FONTS

Ce site web utilise les Web Fonts d'Adobe pour l'affichage uniforme de certaines polices. Le fournisseur est Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).
Lorsque vous accédez à ce site web, votre navigateur charge les polices requises directement depuis Adobe afin de les afficher correctement sur votre appareil. Votre navigateur se connecte aux serveurs Adobe aux États-Unis. Cela permet à Adobe de savoir que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. Adobe a déclaré qu'aucun cookie n'est stocké lorsque les polices sont mises à disposition.
Adobe est certifié conforme au Privacy Shield de l'UE et des États-Unis. Le Privacy-Shield est un accord entre les États-Unis d'Amérique et l'Union européenne qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

La conservation et l'analyse des données se fondent sur l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que la police de caractères soit présentée de manière uniforme sur son site web. Si l'accord correspondant a été demandé (par exemple l'autorisation de stocker des cookies), les données seront traitées exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a, DSGVO ; l'accord peut être révoqué à tout moment.
De plus amples informations sur les polices Adobe sont disponibles à l'adresse suivante: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.

Vous trouverez la politique de confidentialité d'Adobe à l'adresse suivante: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.


5. Politique de confidentialité relative à l’utilisation de Google Analytics

a. Google Analytics

Ce site Internet utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’usage que vous faites de ce site Internet. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis d’Amérique et où elles sont enregistrées.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google via le lien suivant:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

b. Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un réglage correspondant du logiciel de votre navigateur web; dans ce cas, nous tenons à vous signaler que toutes les fonctions de ce site Web ne pourront pas être utilisées, le cas échéant, sans restrictions. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

c. Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out est alors placé sur votre ordinateur empêchant la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Internet: Cliquez ici pour l’opt-out

d. Sous-traitance de traitement de données
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance portant sur le traitement de données et nous appliquons intégralement les prescriptions strictes des autorités allemandes de la protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

e. Anonymisation de l’adresse IP
Nous utilisons la fonction « activation d’anonymisation de l’adresse IP » sur ce site Internet. Si cette fonction est activée sur ce site, votre adresse IP sera abrégée au préalable au sein des pays membres de l’Union européenne et dans les autres États contractants de l’accord sur l’EEE. L’adresse IP complète ne sera transmise qu'exceptionnellement à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. Ces informations seront utilisées par Google pour le compte du propriétaire du site à des fins de statistiques, relatives à votre utilisation du site Internet, pour mettre à disposition du propriétaire du site des rapports d’audience et d’activité du site et pour lui fournir d’autres prestations de service en rapport avec l’utilisation du site et d'Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas associée à d’autres données par Google.

 

6. Consentement général à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données

Du moment que votre accès à notre service « Voss online » est activé en tant qu’utilisateur, ceci vaut consentement de votre part à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données conformément à nos CGV et ce en cliquant sur le bouton suivant : « j’accepte les CGV de Voss Online » lors votre inscription comme « OK ».
Avec cette déclaration de consentement, vous vous déclarez d’accord que vos données puissent être collectées, traitées et utilisées selon les explications données dans la présente politique de confidentialité, c’est-à-dire aux fins visées au point IV (notamment pour la mise à disposition du site Internet, y compris Voss online et d’autres services, l’établissement, la mise en œuvre, la résiliation et la médiation d’actes juridiques, ainsi qu’à des fins publicitaires et pour la réalisation d’études de marché et de sondages d’opinion dans la mesure décrite dans la présente politique de confidentialité. Votre consentement comprend également en conséquence la transmission de vos données à des tiers et le traitement de vos données par des tiers, y compris des entreprises du groupe Voß et des autorités en dehors de l’EEE dans la mesure telle que spécifiée dans la présente politique de confidentialité. 

 

7. LE TRAITEMENT DES DONNÉES RELATIVES AUX CANDIDATS

Nous vous offrons la possibilité de postuler à un emploi chez nous (par exemple par courrier électronique, par courrier postal ou via le formulaire de candidature en ligne). Nous vous informons ci-après sur la portée, la finalité et l'utilisation de vos données personnelles recueillies au cours de la procédure de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données seront conformes aux lois applicables en matière de protection des données et à toutes les autres exigences légales et que vos données seront traitées de manière strictement confidentielle.


a. Portée et finalité de la collecte des données
Si vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données à caractère personnel qui y sont associées (par exemple, les données de contact et de communication, les documents de candidature, les notes prises lors des entretiens d'embauche, etc. La base juridique est constituée par les dispositions du règlement de base sur la protection des données applicable dans le pays concerné
Le consentement peut être révoqué à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne seront transmises qu'aux personnes qui participent au traitement de votre demande.
Si la demande est acceptée, les données que vous avez soumises seront stockées dans nos systèmes de traitement des données sur la base des règles applicables localement du règlement de base sur la protection des données aux fins de l'exécution de la relation de travail.

b. Durée de conservation des données
Si nous ne sommes pas en mesure de vous proposer un emploi, si vous rejetez une offre d'emploi ou si vous retirez votre candidature, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes, de conserver les données que vous fournissez pendant une période maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (rejet ou retrait de la candidature). Après cette période, les données seront supprimées et les documents de candidature physiques seront détruits. Le stockage sert notamment de preuve en cas de litige. S'il est évident que les données seront nécessaires après l'expiration de la période de 6 mois (par exemple, en raison d'un litige imminent ou en cours), les données ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur stockage ultérieur ne sera plus valable.
Une période de stockage plus longue peut également avoir lieu si vous avez donné votre consentement ou si des obligations légales de stockage empêchent la suppression.

c. Inclusion dans le vivier de candidats
Si nous ne vous faisons pas d'offre d'emploi, il est possible que vous soyez inclus dans notre vivier de candidats. Si votre candidature est acceptée, tous les documents et détails de votre candidature seront transférés au pool de candidats afin que nous puissions vous contacter en cas de postes vacants appropriés.
L'admission dans le vivier de candidats est uniquement basée sur votre consentement explicite. Votre consentement est volontaire et n'a aucun rapport avec la procédure de demande actuelle. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données seront irrévocablement supprimées du fichier des candidats, à moins qu'il n'existe des raisons légales de les conserver.
Les données seront irrévocablement supprimées du pool de candidats au plus tard deux ans après que le consentement a été donné.


8. Formulaires de contact et autres formulaires

Si vous nous faites parvenir des demandes de renseignements via Voss online ou que vous saisissez des données dans le formulaire correspondant, les données issues du formulaire, y compris vos coordonnées qui y sont introduites, sont stockées chez nous aux fins de traitement de votre demande et pour répondre à d’éventuelles questions complémentaires. Ces données ne sont pas transmises sans votre autorisation.


9. Collecte, traitement et utilisations de données à des fins publicitaires, d’études de marché et de sondages d’opinion; droit de révocation

Outre l’exécution de la commande et la prestation de services, les entreprises du groupe Voß traitent et utilisent vos données client et de commande également à des fins publicitaires, d’études de marché et de sondages d’opinion, pour autant que nous ayons obtenu votre déclaration de consentement, comme visé au point 5.
Dans le cadre de l’utilisation de vos données à des fins publicitaires et d’études de marché, nous pouvons traiter et utiliser vos données à caractère personnel et autres informations que vous nous communiquez, en particulier vos prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et contenu du panier, pour vous faire des offres intéressantes ou améliorer constamment l’utilisation.
Toutefois, vous ne recevrez de la publicité par e-mail que si nous avons reçu votre consentement exprès séparé (par ex. dans le cas d'une inscription séparée à la newsletter, lors de l'inscription à Voss online ou dans le cadre de la relation commerciale normale (autorisation d'envoyer des données de facture ou des documents de certificat,....).
Même si et dans la mesure où nous avons reçu votre consentement séparé (par ex. avec l’inscription à la newsletter séparée), nous pouvons également utiliser vos données pour vous envoyer des offres et des informations individuelles, des newsletters sur les produits, les services et les offres marketing ainsi que des invitations à évaluer nos offres par e-mail,
Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires et d'études de marché et/ou pour l'envoi de publicité par e-mail avec effet pour l'avenir.


10. Données de newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet, vous devez nous indiquer une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous ne collectons pas d’autres données Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » figurant dans la newsletter.
Nous pouvons utiliser la procédure dite de double opt-in pour nous assurer que les newsletters sont envoyées en accord. Au cours de cette procédure, le destinataire potentiel peut être inclus dans une liste de distribution. Par la suite, l’utilisateur a la possibilité de confirmer son inscription d'une manière juridiquement sûre par le biais d'un e-mail de confirmation. L’adresse e-mail n'est incluse activement dans la liste de distribution que si elle est confirmée.
Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et des offres.
Le logiciel de newsletter utilisé est DirectMail, CleverReach ou Newsletter2Go. Vos données sont transmises aux opérateurs du logiciel de newsletter. Il est interdit à ces opérateurs de vendre vos données et de les utiliser à d'autres fins que l'envoi de bulletins d'information. DirectMail, CleverReach ou Newsletter2Go sont des fournisseurs certifiés, qui ont été sélectionnés conformément aux exigences de la loi sur la protection des données.
Les mesures de protection des données font toujours l’objet d’innovations techniques, c’est la raison pour la quelle nous vous demandons de vous informer régulièrement sur nos mesures de protection des données en consultant notre politique de confidentialité

 

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Nous livrons de l'acier inoxydable dans les 24 heures, ce que d'autres n'ont même pas en stock. Pour garantir que cela fonctionne sur le plan logistique, nous sommes répartis stratégiquement sur 12 sites en Europe. De l'Espagne à l'Angleterre, de la France à la Russie, et avec des racines à Hambourg, dans le nord de l'Allemagne. Après tout, les Hanséates en particulier sont très familiers du commerce!

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